Internet, Tecnología

Software básico para empresas

13 mayo, 2016
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Las personas que deciden emprender y montar una empresa saben bien que hay un software básico con el que han de contar. Desde el programa SAT de asistencia técnica, hasta un sistema de facturación y otro que les permita llevar la contabilidad del día o gestionar las nóminas y los pedidos de los clientes. En esta nueva entrada de Las Nuevas Tecnologías hacemos un repaso por el software básico del que ha de disponer cualquier empresa o startup.

Comenzamos con el tema de la facturación. Necesitamos un software que nos permita gestionar gastos y facturas. Este tipo de programas nos han de posibilitar por ejemplo emitir cargos a nuevos clientes o reclamar pagos pendientes. Es básico conocer en todo momento el estado de las cuentas. Es recomendable optar por un programa que sea intuitivo y que se maneje con facilidad. En el caso de las tiendas, estos softwares de facturación nos permiten llevar un control minucioso de que lo que hay en el almacén

programa sat

Además del programa SAT, el software TPV de gestión del punto de venta tampoco puede faltar. Está pensado para las empresas que venden directamente a sus clientes a través del ticket o factura simplificada. Es el caso de los comercios de ropa, los supermercados, los centros deportivos o las academias de idiomas. El TPV nos permite generar facturas simplificadas, albaranes, facturas o pedidos sobre la marcha. Con este software se pueden gestionar varias formas de cobro: al contado, con tarjeta o con cheques o vales. Este sistema se puede conectar al lector de código de barras, a una báscula o a una pasarela de pago. Tenemos que contar también con un programa de contabilidad. Nos permite por ejemplo hacer los cierres contables. Este tipo de software está concebido también para asegurarnos de que estamos al corriente de las obligaciones fiscales. También sirve para extraer los listados de las facturas emitidas o recibidas y para personalizar todo tipo de informes.

programas sat

Una empresa ha de contar además con un ERP. Responde a las siglas enterprise resource planning, en castellano, sistemas de planificación de recursos empresariales. El ERP nos sirve para automatizar tareas manuales, racionalizar los procesos o evaluar el rendimiento de la plantilla y de los diferentes proyectos que se pongan en marcha. Pasamos ahora a otro de los elementos del software básico para empresas: el CRM (customer relationship management). Como su propio nombre indica, nos sirve para gestionar la relación con los clientes. En este sentido, permite unificar y mantener actualizados los datos históricos, las preferencias de los clientes o su información demográfica y de contacto. Los CRM nos permiten identificar también clientes potenciales segmentando los mercados y detectando preferencias y necesidades. Terminamos con el tema del hosting, es decir, del alojamiento de páginas web y dominios. Una empresa emergente ha de pararse a pensar detenidamente cuál es el que más le interesa para empezar. Un hosting web es un servicio donde un proveedor alquila un servidor conectado a Internet y en el que se pueden alojar todo tipo de ficheros para acceder a ellos vía Internet. Además de lo básico, un servicio hosting nos permite tener cuentas de correo con nuestro propio nombre de dominio o permitir la descarga de documentos.

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